根據(jù)市委市政府關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng)的要求,啟東市自來水廠有限公司以不忘初心、牢記使命主題教育為抓手,立足行業(yè)特點(diǎn),努力打造流程最簡、效率最快、標(biāo)準(zhǔn)最高、形象最優(yōu)的高質(zhì)量供水服務(wù)品牌,為更好地解決用戶在用水過程中遇到的疑難問題,全面提升服務(wù)質(zhì)量 ,現(xiàn)面向全社會(huì)征求意見建議。
『 意見征集內(nèi)容 』
1.是否存在政策運(yùn)用不靈活,各項(xiàng)措施落實(shí)不到位,工作不夠細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),一味強(qiáng)調(diào)本單位、本部門的困難,部門間溝通銜接不到位等問題。
2.是否存在不敢擔(dān)當(dāng)、不愿擔(dān)當(dāng)、不善擔(dān)當(dāng)現(xiàn)象;需與其他部門銜接的事項(xiàng),缺乏主動(dòng)擔(dān)當(dāng)意識(shí),只說不能辦,不說怎么辦問題。
3.是否存在未及時(shí)提供保姆式優(yōu)質(zhì)服務(wù);缺乏主動(dòng)幫助企業(yè)解決困難的責(zé)任意識(shí);缺乏解決長期存在問題的決心,缺乏只爭朝夕促落實(shí)的擔(dān)當(dāng)意識(shí)等。
4.其他影響營商環(huán)境的突出問題。
『 意見征集方式 』
1.信函
寄至啟東市公園中路802號(hào)自來水公司辦公室,并在信封上注明營商環(huán)境建議字樣,
郵編226200,電話:83312220
2.電子郵箱
qdshc@163.com
我們將認(rèn)真對(duì)待、妥善處置每一條意見建議!